系统无法启动时如何抢救数据

如果系统无法启动、重置后密码仍然无效，或文件系统损坏，磁盘上的数据通常仍然存在。请不要重装 —— 那会清除数据。

我们无法替您挂载磁盘：没有这样的流程，我们也没有您数据的备份。您可以自己这样做：

1. 在客户中心打开 VNC 控制台，查看屏幕内容。有时系统会进入恢复模式，可以从那里复制数据。
2. 如果完全无法启动，请通过客户中心挂载 live 镜像（任意 rescue ISO）并从中启动。您的磁盘不会被改动。
3. 在 live 系统中找到并挂载磁盘，然后把数据复制出去：

   lsblk
   sudo mkdir /mnt/disk && sudo mount /dev/vda1 /mnt/disk
   sudo rsync -az /mnt/disk/important/ user@您的存储:/rescue/

4. 只有在数据安全之后，再重装系统。

如果您不方便自己操作，请创建工单：工程师可以协助访问和诊断，但我们无法承诺恢复数据 —— 我们这边没有备份。